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Titolare del trattamento è Pastificio di Chiavenna S.r.l. – P.Iva IT00050310143 con sede in Via Nazionale, 4 • 23020 Prata Camportaccio (So) • tel. (+39) 0343 32757 fax (+39) 0343 32484 – Mail. info@pastificiodichiavenna.it
Il Titolare tratterà i tuoi Dati Personali nel rispetto del Regolamento UE n. 2016/679 e della normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali (di seguito “Normativa Privacy”).
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Quali Dati Personali trattiamo e come li raccogliamo
DATI DI NAVIGAZIONE
In fase di connessione al Sito, i sistemi informatici e le procedure software preposte al loro funzionamento somministrano e/o acquisiscono automaticamente ed indirettamente alcune informazioni (quali, in via meramente esemplificativa, i c.d. “cookie”, come specificato nella “Nota Informativa sull’uso del cookies”, che si trova sul Sito internet, indirizzi “IP”, nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione “Url” delle risorse richieste, l’orario della richiesta al server).
DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL’UTENTE
L'utente è inoltre libero di fornire i propri dati personali.
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di dati può avvenire:
Ciò comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali indicati nel testo della mail, (nome, cognome, età, indirizzo di posta elettronica, domicilio, contenuto della missiva, ecc.)
- attraverso la pubblicazione da parte tua di Contributi (come di seguito definiti), il cui contenuto potrebbe comprendere tuoi Dati Personali conferiti direttamente da te, su social network gestiti autonomamente da terze parti, come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, Facebook, Linkedin, Twitter, ecc. (di seguito “Social Network”). Per “Contributi” intendiamo le immagini, i commenti, le frasi ad effetto associate a quanto oggetto del Sito, i contenuti ed ogni altra informazione da te concepiti e pubblicati sulle pagine dei Social Network associati al Pastificio di Chiavenna S.r.l. compresa l’immagine che tu eventualmente conferisca.
Nel caso in cui tu scelga di inviare una richiesta attraverso la sezione “Invia messaggio” del Sito, il conferimento di alcuni Dati Personali è necessario affinché in Titolare possa soddisfare le tue esigenze.
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Finalità del trattamento dei tuoi Dati Personali e le sue basi giuridiche
I tuoi Dati Personali saranno trattati per le seguenti finalità esclusivamente previo tuo consenso al trattamento, che potrà essere revocato in ogni momento scrivendo a info@pastificiodichiavenna.it:
a) Gestione della tua registrazione sul Sito, alla tua interazione con il Sito e con le sezioni presenti in esso (ad esempio pubblicazione da parte tua di Contributi sulle pagine dei Social Network dedicate a prodotti del Titolare), compreso l’invio di e-mail;
b) Gestione di risposta a tue richieste
Potrai decidere di prestare il consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali per la gestione e risposta da parte del Titolare, a tue richieste in relazione a prodotti e iniziative del Pastificio di Chiavenna. In relazione a tale finalità, il tuo consenso è richiesto al momento dell’invio delle richieste. Nel caso in cui tu decida di non prestare il consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali per la predetta finalità non sarà possibile proseguire con l’invio della tua richiesta.
c) Gestione ed esecuzione degli adempimenti previsti dalla legge (natura contabile, amministrativa, fiscale, ecc.);
d) Gestione di contestazioni ed eventuali contenziosi (in quanto legittimo interesse del Titolare).
Fornire assistenza e servizi di customer care;
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Come trattiamo i tuoi Dati Personali
Il trattamento dei tuoi Dati Personali potrà includere qualunque tipo di operazione, tra cui raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione.
I tuoi Dati Personali saranno trattati in forma prevalentemente automatizzata ma anche cartacea, con logiche strettamente correlate alle relative finalità, mediante i data base, le piattaforme elettroniche gestite dal Titolare o da terzi nominati all’uopo responsabili del trattamento esterni e/o siti web.
Il Titolare ha valutato come adeguato il livello di sicurezza tenendo conto dei rischi che potrebbero derivare da perdita, distruzione, modifica, divulgazione non autorizzata, accesso accidentale o illegale, abuso o alterazione dei tuoi Dati Personali.
In particolare:
- ha adottato misure di sicurezza adeguate ai rischi;
- conserva i tuoi Dati Personali su server prevalentemente situati nel territorio europeo. In ogni caso, i server sono soggetti a un sistema avanzato e quotidiano di back up.
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In particolare:
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- conserva i tuoi Dati Personali su server prevalentemente situati nel territorio europeo. In ogni caso, i server sono soggetti a un sistema avanzato e quotidiano di back up.
Dove trattiamo i tuoi Dati Personali
I tuoi Dati Personali sono trattati principalmente presso le sedi del Titolare e nei luoghi in cui si trovano i responsabili del trattamento. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare all’indirizzo info@pastificiodichiavenna.it
Chi sono i destinatari dei tuoi Dati Personali
I tuoi Dati Personali potranno essere comunicati a e trattati da:
- persone giuridiche o fisiche che agiscono quali responsabili del trattamento esterni, svolgendo attività in outsourcing, nominati dal Titolare (tra cui soggetti a cui vengano affidate attività di assistenza, vendita online, fornitori di servizi IT, gestori del Sito, gestori delle piattaforme elettroniche, partner, istituti di credito, studi professionali);
- dipendenti e/o collaboratori del Titolare (ivi inclusi gli amministratori di sistema) che, operando sotto la diretta autorità di quest'ultimo, saranno autorizzati a trattare i tuoi Dati Personali;
- dipendenti e/o collaboratori dei responsabili del trattamento esterni (ivi inclusi gli amministratori di sistema) che, operando sotto la diretta autorità dei responsabili del trattamento esterni, saranno autorizzati a trattare i tuoi Dati Personali.
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Per quanto tempo conserviamo i tuoi Dati Personali
I dati personali degli Utenti saranno conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità per i quali gli stessi sono stati acquisti.
Il periodo di conservazione dei dati dipende dalle finalità per cui vengono trattati e pertanto potrebbe variare. I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione applicabile sono i seguenti: la conservazione dei dati personali avverrà per il tempo necessario a:
- fornire risposte in merito ai nostri prodotti e servizi;
- fornire assistenza e servizi di customer care;
- rispondere ai reclami e alle richieste degli utenti in relazione ai prodotti;
- far valere diritti in sede giudiziaria
- e per il tempo previsto dalle norme di legge applicabili.
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Minori
I minori di età inferiore ai 16 anni non devono conferire informazioni o Dati Personali al Titolare in assenza del consenso degli esercenti la responsabilità genitoriale su di loro.
Identità e dati di contatto dei responsabili del trattamento
L’elenco completo dei responsabili del trattamento dei Dati Personali è consultabile contattando il Titolare all’indirizzo info@pastificiodichiavenna.it
I tuoi diritti in relazione al trattamento dei tuoi Dati Personali
La Normativa Privacy ti riconosce, in qualità di interessato, numerosi diritti. In particolare, hai diritto di:
1. ottenere dal Titolare conferma dell’esistenza o meno di tuoi Dati Personali, anche se non ancora registrati e la loro comunicazione in forma intelligibile nonché l’accesso ai tuoi Dati Personali (ottenendone una copia) e alle relative informazioni (tra cui le finalità del trattamento, le categorie e l’origine dei Dati Personali, le categorie di destinatari a cui essi sono stati o potranno essere comunicati, il periodo di conservazione (quando possibile), i diritti esercitabili);
2. ottenere dal Titolare la rettifica dei tuoi Dati Personali e l’integrazione dei tuoi Dati Personali incompleti;
3. ottenere dal Titolare la cancellazione dei tuoi Dati Personali senza ingiustificato ritardo, fra l’altro, quando i Dati Personali non sono più necessari rispetto alle finalità per cui erano stati trattati o non sussiste più il fondamento giuridico per il loro trattamento;
4. ottenere dal Titolare la trasformazione in forma anonima o il blocco dei tuoi Dati Personali trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione, in relazione agli scopi per i quali i Dati Personali stessi sono stati raccolti o successivamente trattati;
5. ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento dei tuoi Dati Personali, fra l’altro, quando tu ne contesti l’esattezza o ti sia opposto al trattamento, per il periodo necessario alle rispettive verifiche;
6. ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i tuoi Dati Personali nonché trasmettere o, se tecnicamente fattibile, ottenere la trasmissione diretta dei tuoi Dati Personali ad altro titolare del trattamento senza impedimenti, nei casi in cui il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati e si basi sul tuo consenso o sia necessario per l’esecuzione di un contratto di cui sei parte;
7. revocare il consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali per qualunque delle finalità per le quali è stato prestato.
Potrai esercitare i tuoi diritti nei confronti del Titolare accedendo alla sezione “invia messaggio” del Sito o scrivendo al seguente indirizzo di posta elettronica info@pastificiodichiavenna.it oppure inviando al Titolare una lettera a mezzo posta ordinaria all’indirizzo indicato nella sezione “Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento”.
Inoltre, nel caso in cui tu ritenessi che il trattamento dei tuoi Dati Personali violi la Normativa Privacy, potrai proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali dello Stato in cui hai la residenza, dove si trova il tuo luogo di lavoro o in cui si è verificata la presunta violazione, oppure rivolgerti alla stessa Autorità per richiedere informazioni in merito all’esercizio dei tuoi diritti previsti dalla Normativa Privacy.
1. ottenere dal Titolare conferma dell’esistenza o meno di tuoi Dati Personali, anche se non ancora registrati e la loro comunicazione in forma intelligibile nonché l’accesso ai tuoi Dati Personali (ottenendone una copia) e alle relative informazioni (tra cui le finalità del trattamento, le categorie e l’origine dei Dati Personali, le categorie di destinatari a cui essi sono stati o potranno essere comunicati, il periodo di conservazione (quando possibile), i diritti esercitabili);
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5. ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento dei tuoi Dati Personali, fra l’altro, quando tu ne contesti l’esattezza o ti sia opposto al trattamento, per il periodo necessario alle rispettive verifiche;
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7. revocare il consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali per qualunque delle finalità per le quali è stato prestato.
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Inoltre, nel caso in cui tu ritenessi che il trattamento dei tuoi Dati Personali violi la Normativa Privacy, potrai proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali dello Stato in cui hai la residenza, dove si trova il tuo luogo di lavoro o in cui si è verificata la presunta violazione, oppure rivolgerti alla stessa Autorità per richiedere informazioni in merito all’esercizio dei tuoi diritti previsti dalla Normativa Privacy.
Il diritto di opposizione al trattamento dei tuoi Dati Personali
In qualsiasi momento e per motivi connessi alla tua situazione particolare, tu hai diritto di fare opposizione al trattamento dei tuoi Dati Personali che sia necessario per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare o di terzi. In questo caso, il Titolare si astiene dal trattare ulteriormente i tuoi Dati Personali salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti che prevalgono sui tuoi interessi, diritti o libertà oppure sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.